language:   nl eng

Vervoer over weg, spoor en water

Voor we 25 jaar geleden het onderzoeksvak instapten waren we werkzaam in de Rotterdamse haven (containervervoer) en bij een productiebedrijf van medische en industriële gassen = distributie gevaarlijke stoffen van flessen, pallets en tankwagens. De liefde voor transport en logistiek is echter gebleven en fysieke distributie is een belangrijk marketinginstrument, onderdeel van veel van onze onderzoeken op het gebied van klanttevredenheid. Veel van deze onderzoeken kwamen overigens ‘aanwaaien’ uit onze andere specialismen: uit de landbouw (aan- en afvoer van waardevolle agrarische producten zoals vee, suikerbieten en aardappelen, maar ook ‘afval’ zoals mest en kadavers), de tuinbouw (transport van verse groenten en bloemen), voeding (koeltransporten, bevoorrading), mens en werk (forensen) en milieu (autogebruik).

 

Daarnaast voerdcen wij ook vele specifieke projecten uit m.b.t. wegtransport (o.a. containers), uitzonderlijke vervoer (bouw, industrie) en het spoor (narrowcasting op stations). Door eigen interviews en onderzoeksprojecten weten we wat er omgaat in de wereld van chauffeurs (transport) en sjouwfeurs (distributie), waarbij vrijwel alles draait om (lage) uitvoeringskosten en hoge zekerheden (precisie).

 

 

 

<< terug